Karbantartási munka rögzítése a naplóban

A napló Karbantartás eleme a műszakokon átívelő munkákat követi: egy itt rögzített munka nem tűnik el a műszakod végén, hanem átgörgül a következő naplókba, amíg le nem zárul. Így egy több napig-hétig húzódó javítás egyben marad, a története végig követhető. Ez a cikk azt írja le, hogyan rögzítesz egy munkát, mit adsz meg, hogyan görgül tovább, és hol az előzménye.

Mielőtt nekikezdesz

• Jogosultság: karbantartás-rögzítési jog — maintenance:create.
• Nyitott napló: a munkát az élő (szerkeszthető) naplóban rögzíted.
• Az adminod dönti el, mely mezők látszanak. A leírás, prioritás, felelős, határidő és megjegyzés elrejthető — a te naplód azokat mutatja, amiket nálatok bekapcsoltak. A megnevezés és a státusz mindig ott van.

A lépések

A kinyitott rögzítő űrlap. Legfelül a munka megnevezése; a mezők közül a leírás/prioritás/felelős/határidő/megjegyzés az üzemed beállításától függően jelenik meg.

1. A Karbantartás elemnél kattints a Karbantartási munka hozzáadása gombra — kinyílik az űrlap.
2. Add meg a Munka megnevezését (kötelező) — mi a munka (pl. „P-15-03 szivattyú csapágycsere“).
3. Válaszd ki az Üzemet, ha több üzem van.
4. Írd meg a Munka leírását — a részletek, hol tart („A munka részletei, hol tart…“).
5. Állítsd be a Státuszt. A választékot a szervezeted adja (alapból: Nincs elkezdve · Folyamatban · Befejezve · Áthúzódó); új munka jellemzően a listaelső állapottal indul.
6. Állítsd a Prioritást (Normál / Magas / Alacsony).
7. Add meg a Felelőst — ki végzi. A névsorból is javasol, de kézzel is beírhatod.
8. Adj Határidőt, ha van.
9. Írj Megjegyzést ehhez a műszakhoz („Megjegyzés a műszakhoz…“) — ez a mostani műszak bejegyzése a munkához.
10. Kattints a Munka rögzítése gombra.

A munka átgörgül a következő naplóba

Ez a karbantartás lényege: a munka a következő napló(k)ba is átgörgül — egészen addig, amíg egy „lezáró“ státuszt nem kap. A státuszok közül a szervezeted jelöli meg, melyik számít lezártnak (alapból a Befejezve). Tehát:

• amíg a munka státusza nem lezáró (pl. Folyamatban), minden új műszak naplójában megjelenik, és a műszak-számlálója nő (a Riportokban „Áthozva (műszak)“);
• amint lezáró státuszt kap (pl. Befejezve), kikerül a következő naplókból — a munka lezárult.

Így nem kell minden műszakban újra felvenned ugyanazt a javítást: egyszer rögzíted, aztán műszakról műszakra csak a státuszát és a megjegyzését frissíted, amíg le nem zárul.

Frissítés és előzmények

A következő műszakban a lista sorára kattintva szerkeszted a munkát (státusz, felelős, határidő…), vagy a sorban gyorsan átállítod a státuszt. Minden ilyen lépés nyomot hagy:

• a munkához műszakonként hozzáírt Megjegyzések,
• a státusz-váltások,
• és az egyéb mező-módosítások („Mező-módosítások (ez a műszak)“)

időrendben megőrződnek. Ezt az előzményt a munka története adja: végigolvasható, melyik műszakban mi történt vele. A teljes idővonalat a Riportok Karbantartás fülén, a sor Megjegyzés-naplóját kibontva látod — lásd Karbantartási munkák riportja.

A státusz-készlet a tieitek

Hogy milyen státuszok vannak, és melyik a „lezáró“, azt a szervezeted adminja állítja be a Karbantartás beállításainál. Ezért a lezárás fogalma is a ti státuszaitokhoz igazodik — másik szervezetnél más lehet.

A megjegyzés a MOSTANI műszaké

A Megjegyzések mező a munka aktuális műszakbeli bejegyzése — így áll össze a műszakról műszakra követhető történet. Lezárt munkához már nem írsz újat.

Ha jól csináltad

Megjelenik a „Karbantartási munka rögzítve.“ visszajelzés, és a munka bekerül a Karbantartás listába a státuszával, prioritásával, felelősével. A következő naplóban is ott lesz (jelölve, hogy áthozott), amíg le nem zárod.

Gyakori hibák

Amit látsz	Miért	Mit tegyél
„Nincs karbantartási munka ehhez a naplóhoz.“	Ehhez a naplóhoz még nincs (nyitott) karbantartási munka.	Ez normális; vedd fel az elsőt a hozzáadás gombbal.
A munka a következő műszakban is ott van	Szándékos: a nem lezárt munka átgörgül.	Ha kész, állítsd lezáró státuszra (pl. Befejezve) — akkor kikerül.
Nem tudok megjegyzést írni egy munkához	A megjegyzés a nem lezárt munkáé; lezárt státusznál nem aktív.	Ha még dolgoztok rajta, állítsd vissza aktív státuszra.
Egy mezőt (pl. Felelős) nem látok	Az adminod elrejtette azt a mezőt a Karbantartás beállításainál.	Ha kell, kérd az adminodtól a mező bekapcsolását.
Rossz munkát vettem fel	—	Töröld a sor kuka-gombjával (indokkal). „A törölt munka nem vész el — a Riportokban a »Törölt« szűrővel visszakereshető.“

Kapcsolódó

Karbantartási munkák riportjaA vezetői ránézés: az összes munka, a Megjegyzés-naplóval (előzmény).

Feladat állapotának jelentéseA rokon logika: a feladatok is áthúzódnak, amíg le nem zárulnak.